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Carrières

Transcendez l'expérience de travail au quotidien. Work inspired.

Concepteur(rice) pédagogique / Formateur(rice) logiciels RH - bilingue

Endroit:

Calgary - Alberta - Canada, Edmonton - Alberta - Canada, Kelowna - British Columbia - Canada, Mississauga, Ontario - Ontario - Canada, Montreal - Quebec - Canada, Remote - None - None, Vancouver, BC - British Columbia - Canada, Winnipeg - - Canada

Fonction:

Services professionnels et Services de consultation

No. réf. :

201703398
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Description

Vos responsabilités

• Fournir une formation de base sur les produits logiciels de gestion de main d'oeuvre aux clients de Kronos sur le site du client ou à partir de votre domicile (80% de votre temps), en suivant des plans de cours standard, utilisant des aides à la formation et des équipements désignés dans les plans de cours.
• S'assurer que la formation est innovante, engageante et à la fine pointe de la technologie de formation
• Obtenir et maintenir la certification dans des cours spécifiques selon les directives de la direction
• Rester au courant des nouveaux produits, des tendances du secteur et des besoins de formation des clients.
• Susciter la satisfaction de la clientèle grâce à des processus de livraison de qualité
• Appliquer les principes d'apprentissage des adultes dans la prestation des cours
• Effectuer les tâches administratives en temps opportun, pour soutenir les activités de formation, les opérations commerciales et la reconnaissance des revenus.
• Dispenser des cours de formation et de "formation des formateurs" sur des didacticiels personnalisés
• Participer aux appels clients, aux activités pédagogiques préalables à la vente
• Développer du matériel de cours sur mesure pour répondre aux spécifications du client
• Collaborer avec des pairs (équipe de 7 personnes au Canada et Etats-Unis) pour développer et maintenir des didacticiels répondant aux exigences des clients
• Participer activement à l’amélioration des standards et des processus de l’équipe.

Qualifications

• Bilingue français et anglais écrit et parlé
• Minimum de 5 ans dans un rôle de formateur ou assimilé et vous n'êtes pas intimidé par les technologies !
• Doit être flexible et capable de travailler en équipe ou seul, d’influencer les changements, de gérer de multiples engagements, de faire preuve d’une grande attention aux détails et de respecter des délais serrés
• Baccalauréat ou expérience équivalente.

Les atouts
• Expérience de travail en formation sur des logiciels de planification d'effectifs (Scheduler)
• Expérience de travail avec des outils de classe virtuelle (Adobe Connect)
• Connaissance approfondie de la gestion du travail, des ressources humaines / de la paie, de l’ERP ou de produits / systèmes de domaine similaires.
• Excellentes compétences de communication face à la clientèle sont indispensables, y compris la capacité à rassembler et à clarifier les exigences, à présenter des solutions et à transmettre de la valeur, à gérer les attentes et à fournir un excellent service client.
• Flexibilité de voyager au besoin, en moyenne de 20 à 25% au Canada. Flexibilité pour des déplacements importants pendant des périodes de travail du client.

Profil de l'entreprise

Libérez votre esprit d’initiative dès que vous devenez un Kronien.

Vous désirez faire partie d’un groupe d’élite composé de professionnels hautement qualifiés? Nous pensons que nos employés forment un groupe spécial de personnes talentueuses, dynamiques et innovantes. C’est pourquoi nous nous désignons sous le nom de « Kroniens »

Vous désirez faire partie d’un groupe d’élite composé de professionnels hautement qualifiés? Nous pensons que nos employés forment un groupe spécial de personnes talentueuses, dynamiques et innovantes. C’est pourquoi nous nous désignons sous le nom de « Kroniens ». Pour les Kroniens, il n’y a pas que le travail qui compte. Nous reconnaissons aussi l’importance de maintenir un juste équilibre entre vie professionnelle et personnelle. En fait, c’est de rigueur! Qu’importe le poste que vous occupez à Kronos, vous êtes un Kronien. Et nous voulons que vous ayez la possibilité d’améliorer votre vie et celle des autres, au travail et ailleurs. Voulez-vous en savoir plus sur notre culture d’entreprise ? Suivez-nous sur Twitter @Work4Kronos #MyWorkInspired

Kronos est le leader mondial en solutions infonuagiques de gestion des effectifs et du capital humain. Les applications de gestion des effectifs de Kronos adaptées aux divers secteurs d’activités sont spécialement développées pour les commerces, les fournisseurs de soins de santé, les établissements d’enseignement et les organismes gouvernementaux de toutes tailles. Des dizaines de milliers d’organisations – incluant la moitié des organisations Fortune 1000® - et plus de 40 millions de personnes réparties dans plus de 100 pays utilisent une solution Kronos chaque jour.

Égalité d'accès à l'emploi

Kronos est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s’engage à maintenir un environnement de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront pris en compte pour les emplois sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression sexuelles, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, l’incapacité physique ou mentale, l’âge, ou tout autre motif protégé par la loi locale, provinciale ou fédérale.